Auf der Homepage der Stadt Coswig gibt es einen neuen Weg für die schnelle Kommunikation mit dem Rathaus – besonders auch per Smartphone oder Tablet.

Fragen, Beschwerden und Hinweise können der Stadtverwaltung jetzt über das Beteiligungsportal des Freistaates Sachsen übermittelt werden.

So einfach geht´s: bei einem Klick auf "Kontakt aufnehmen" auf der Startseite www.coswig.de und dann auf Ihre Meldung öffnet sich ein kurzes Formular. Durch Auswahl der Meldungskategorie (geht es um Schlaglöcher, Müllablagerung, defekte Lampen, Sonstiges?) wird die Nachricht dem zuständigen Bearbeiter direkt zugeordnet. Dann folgen zwei Felder für das Anliegen selbst und für eine kurze Beschreibung.

Neu ist: mit einem Klick auf die Landkarte kann der Ort des Schadens schnell und exakt markiert werden. Weiterhin können der Meldung ein oder zwei Fotos angefügt werden. Abschicken, fertig.

Ein Mitarbeiter nimmt sich dann schnellstmöglich der Bearbeitung an und meldet sich, wenn erforderlich, per E-Mail. Die Meldungen und ihr Bearbeitungsstatus (neu, in Bearbeitung oder erledigt) sind öffentlich sichtbar.